Sisällysluettelo
- Laaja pelivalikoima sekä pelintarjoajat
- Bonustarjoukset sekä edut
- Maksutavat ja kotiutukset
- Suojaus ja lisenssi
- Palvelu että kontaktitiedot
Monipuolinen pelivalikoima että toimittajat
Olemme rakentaneet MoanaCasino -pelialustamme tuomaan pelaajillemme lähes 3000 erilaista vaihtoehtoa, mitkä kattavat kaikki suosituimmat luokat hedelmäpeleistä livecasinoon. Yhteistyökumppaneinamme toimii markkinan parhaat kehittäjät, joka turvaa paitsi laadun että reilun pelikokemuksen.
Valikoimamme muodostuu huolellisesti valitsemiemme toimittajien ympärille. NetEnt, Microgaming, Play GO että Evolution Gaming luovat tarjontamme perustan, mutta saatavilla löytyy myöskin kasvavia tekijöitä kuten Pragmatic Play, Yggdrasil sekä Quickspin. Kullakin toimittajalla on henkilökohtaiset valttinsa, ja me takaamme, että käyttäjämme saavat hyötymään niistä kaikista.
| Kolikkoipelit | 2400+ | NetEnt, Playn GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Livecasino | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Klassikkopelit | 320+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
| Urheiluvedot | 45+ | BetSoft, Sportsbet.io | 95.6% |
Livecasino-kokemus vertaansa vailla
Livecasinomme näyttää toimialan eliittiä. Evolution Gaming studiot tarjoavat ympärivuorokautista peliä suomenkielisine krupieereineen. Blackjack, ruletti, baccarat sekä Casino Holdem tarjotaan saatavilla monissa eri variaatioissa, sekä erikoispelien kuten Dream Catcher että Monopoly Live tuovat peliin viihdettä.
Tarjoukset että promotiot
Kasinomme bonusjärjestelmä on rakennettu palkitsemaan sekä tuoreita kuin vakioasiakkaita pelaajia. Tervetuliaispakettimme sisältää hyvän talletusbonuksen, mikä muuttuu asiakkaan toiminnan mukaan. Bonusehtomme ovat markkinan keskitasoa sekä läpinäkyvät – emme laita ehtoja pieneen tekstiin.
- Aloitusbonus 1. talletukselle 35-kertaisella kierrätysvaatimuksella
- Joka viikko uudelleenlatausbonukset vakituisille asiakkaillemme
- Kausiluontoiset kilpailut voitoilla mikä ylittää säännöllisesti 50 000 euroa
- Takaisinmaksuohjelma, joka palauttaa 10% häviöistä viikoittain VIP-jäsenille
- Free spins käsitetyissä sloteissa jokaisena kuukausi
VIP-ohjelma tasoitetuilla hyödyillä
VIP-ohjelmamme jaetaan viideksi eri tasoon: Pronssi, Hopea, Gold, Platina sekä Timantti. Jokainen porras antaa uusia hyötyjä nopeammista nostoista henkilökohtaiseen asiakaspalvelijaan. Verified fact: Malta Gaming Authorityn toimiluvan perusteella kasinomme on ylläpidettävä asiakkaiden varojen erossa operatiivisista rahoista, tämä varmistaa varojen turvallisuuden kaikissa olosuhteissa.
Maksutavat sekä rahansiirrot
Tarjomme monipuolisen valikoiman maksuvaihtoehtoja kotimaisten pelaajien tarpeisiin. Siirrot, e-lompakot sekä kortit ovat täysin tuettuina, sekä kotiutusten käsittelyaika riippuu menetelmästä perustuen 24 tuntiin kolmen pankkipäivään.
| Trustly | Välitön | 0-24h | 10€ / 50 000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 päivää | 10€ / 5 000€ |
| Skrill | Heti | 0-24h | 10€ / 10 000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24h | 10€ / 10 000€ |
| Tilisiirto | 1-2 päivää | 2-5 päivää | 20€ / 100 000€ |
Rahansiirrot ilman odotusta
Kasinollamme pikaiset kotiutukset eivät ole ainoastaan mainosteksti. Hyväksyttyjen pelaajien maksupyynnöt hoidetaan keskimäärin 6 tunnin kuluessa arkipäivisin. VIP jäsenille tarjoamme pikaväylän, jolloin kotiutukset prosessoidaan ensin.
Turvallisuus ja lisenssi
Operaatiomme pohjautuu Malta Gaming Viraston tarjoamaan lisenssiin (MGA/B2C/394/2017), joka on yksi alan huippuluokan. Mainittuja lisenssi pakottaa meitä noudattamaan ankaria standardeja käyttäjien turvan, reilun pelitoiminnan sekä rahanpesurikollisen estämisen alalla.
- SSL-suojaus kaikkeen datasiirroissa suojaa yksityistiedot että pankkitiedot transaktiot
- Kaksitasoinen tunnistus (2FA) ylimääräiseksi turvaksi käyttäjätilille sisäänkirjautumiseen
- Turvallisen pelaamisen työkalut: talletus rajat, taukojaksot ja omasulku
- Toistuvat kolmannen osapuolen auditoinnit kasinolle
- Yhteistyö Peluuri-järjestelmän mukana ongelmapelaajan torjumiseksi
Asiakastuki ja kontaktitiedot
Palvelumme tulee saatavilla kaikkina vuorokauden seitsemään päivää vko. Suomalainen joukkue tulee koulutettu käsittelemään kaikkeen pelaamista, bonusteja sekä teknologisia kysymyksiä liittyviin tiedusteluihin hyvin.
Usean kanavan takaa nopean avun
Tarjoamme tukea live-chatin, emailin sekä puhelun avulla. Livechatti on suosituin valinta tavallisen vastausajan joka on alle 2 minuuttia. Emaililla tulleisiin kyselyihin vastaamme korkeintaan 4 h aikana. Sivustollamme uskomme, että laadukas palvelu rakentuu nopeasta ja ammattitaitoisesta palvelusta jokaisessa tilanteena.